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消费保投诉:投诉兰迪少儿英语不按约定退费

发布时间:2021-02-24 00:31:50 已有: 人阅读

  本人于3-17 在杭州旦悦科技有限公司 的兰迪少儿英语()报了8800的课程,但是因服务和上课时间不满意于3-20申请退款(还没上过一节课),兰迪工作人员表示报课后未上过一节需要扣除300元手续费,退款的金额为8500,并将于15个工作日到帐。

  但至今一直未处理,本人多次致电兰迪公司客服各种理由推脱,退款专员的态度也非常恶劣。现本人诉求是退全款金额8800,并在4月15日前到帐。

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